退运并非把货退给卖家,而是退回日本仓库重新发货
关于包裹退运,会员必须在海关办理退运成功后,包裹未退到日本仓库前,主动在会员中心点击退运申请,预付退运费,并备注说明退运后如何处理。包裹退运到日本仓库后,只能暂存30天,超出我们将按500日元/件/30天开始收取仓储费)
退运流程,如下图:
说明:
1.退运的包裹不可返回日本已到货状态重新组合打包;
2.不可从退运包裹里,挑出一部分商品生成新包裹,而将剩下的商品退回日本已到货状态(已生成支付二也不可返回日本已到货状态,可将其拆分成多包);
3.不可将退运的包裹与日本已到货的商品混合打包;
4.不可将退运的A包裹和退运B包裹混合打包。